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Scrivere per altri è un lavoro curioso, e a tratti paradossale. Assomiglia, in fondo, a quello che faceva Cyrano de Bergerac nel dramma di Rostand: prestare parole e pensieri a chi non sa, o non può, trovarli da solo. Anche oggi, chi scrive per aziende e persone agisce un po’ da Cyrano: la sua voce scompare, mentre deve risuonare quella del cliente. Servono empatia, flessibilità e una buona